Bem-vindo ao site In2Azores – Turismo de Habitação. Ao utilizar este site e os nossos serviços, está a aceitar os presentes Termos e Condições. Por favor, leia-os cuidadosamente, pois contêm informações importantes sobre os seus direitos e obrigações. Caso não concorde com algum termo, deve abster-se de utilizar o site.
1. Identificação
O site In2Azores – Turismo de Habitação, acessível através do domínio www.2azores.com, é operado pela nossa empresa, cujo objetivo é a gestão de alojamento local.
- Email de contacto: geral@2azores.com
2. Definições
Para efeitos destes Termos e Condições:
- “Visitante”: Qualquer pessoa que aceda ao nosso site sem realizar reservas.
- “Utilizador”: Qualquer pessoa que utilize os serviços do nosso site para fazer uma reserva.
- “Serviços”: Refere-se a todos os serviços fornecidos pela In2Azores – Turismo de Habitação, incluindo reservas de alojamento.
3. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site e realizar uma reserva, o utilizador concorda em cumprir e estar vinculado pelos presentes Termos e Condições, bem como pela Política de Privacidade e Política de Cookies.
4. Condições de Utilização do Site
4.1 Conteúdo do Site
Todo o conteúdo disponibilizado em www.2azores.com, incluindo textos, imagens, logotipos e gráficos, está protegido por leis de direitos de autor e é propriedade exclusiva da In2Azores – Turismo de Habitação ou dos seus licenciadores. O utilizador compromete-se a não reproduzir, distribuir ou explorar comercialmente qualquer parte do site sem o consentimento prévio por escrito da In2Azores – Turismo de Habitação.
4.2 Acesso ao Site
O acesso ao site In2Azores – Turismo de Habitação é gratuito. No entanto, para realizar uma reserva, o utilizador deve fornecer informações pessoais e, ao fazê-lo, concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas e completas.
Reservamo-nos o direito de suspender, limitar ou encerrar o acesso ao site em qualquer momento, sem aviso prévio, para realizar manutenção ou por outros motivos.
5. Reservas
5.1 Processo de Reserva
Para efetuar uma reserva de alojamento no nosso site, o utilizador deverá seguir os passos indicados no formulário de reserva. A confirmação da reserva está sujeita à disponibilidade do alojamento e ao pagamento do montante indicado.
5.2 Pagamento
Todos os preços apresentados no site estão em euros (€) e incluem impostos aplicáveis. O pagamento pode ser efetuado através dos métodos disponibilizados no momento da reserva. Ao realizar o pagamento, o utilizador garante que está autorizado a utilizar o método de pagamento escolhido.
5.3 Cancelamento e Reembolso
5.3.1 Políticas de Cancelamento
As condições de cancelamento e reembolso dependem da tarifa escolhida no momento da reserva. As opções serão claramente indicadas durante o processo de reserva:
- Tarifa Flexível: O cancelamento é gratuito até 15 dias antes da data de check-in. Após este período, poderá ser cobrada uma percentagem ou a totalidade do valor da reserva.
- Tarifa Não Reembolsável: Não haverá reembolso em caso de cancelamento.
5.3.2 Alterações à Reserva
Se desejar alterar uma reserva, entre em contacto connosco através do e-mail: geral@2azores.com. Faremos o possível para atender ao seu pedido, sujeito à disponibilidade e eventuais custos adicionais.
5.4 No-Show
Em caso de não comparência (no-show) na data do check-in, será cobrado o valor total da reserva e não haverá direito a reembolso.
6. Obrigações do Utilizador
Ao utilizar o site e os serviços da In2Azores – Turismo de Habitação, o utilizador compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras e completas no processo de reserva.
- Manter a confidencialidade dos dados de acesso à sua conta, se aplicável.
- Utilizar o site e os serviços de forma legal e respeitosa, não infringindo direitos de terceiros ou leis aplicáveis.
7. Regras de Estadia
7.1 Horários de Check-in e Check-out
- Check-in: A partir das 15:00.
- Check-out: Até às 11:00.
Se necessitar de um check-in antecipado ou check-out tardio, entre em contacto connosco para verificar a disponibilidade.
7.2 Regras de Comportamento
Durante a estadia nos nossos alojamentos, o utilizador deve:
- Respeitar as normas da casa, que lhe serão fornecidas no momento do check-in.
- Não causar danos à propriedade ou perturbações aos vizinhos.
- Comunicar qualquer problema ou dano no alojamento imediatamente à nossa equipa.
O não cumprimento destas regras pode resultar na cobrança de taxas adicionais para cobrir danos ou limpeza extra.
8. Proteção de Dados
8.1 Tratamento de Dados Pessoais
Os dados pessoais recolhidos no âmbito da utilização do nosso site serão tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade. A In2Azores – Turismo de Habitação compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores e a tratar os seus dados em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
8.2 Responsabilidade do Utilizador
O utilizador é responsável por garantir a veracidade e a exatidão dos dados pessoais fornecidos no momento da reserva.
9. Limitação de Responsabilidade
A In2Azores – Turismo de Habitação não será responsável por:
- Danos ou perdas causados por erros técnicos, falhas de conexão ou uso indevido do site.
- Quaisquer danos resultantes da utilização ou incapacidade de utilização do alojamento, exceto em casos de negligência grave ou dolo da nossa parte.
- Circunstâncias extraordinárias, como desastres naturais, greves ou eventos de força maior que possam afetar a sua estadia.
10. Alterações aos Termos e Condições
Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações serão publicadas no site e entrarão em vigor imediatamente. É responsabilidade do utilizador rever os Termos e Condições periodicamente.
11. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa. Qualquer litígio relacionado com a utilização do site ou dos serviços da In2Azores – Turismo de Habitação será submetido à jurisdição dos tribunais competentes de Portugal.
12. Contacto
Se tiver alguma dúvida ou questão sobre estes Termos e Condições, entre em contacto connosco através do seguinte e-mail: geral@2azores.com